1. ¿El producto adquirido cumple con sus expectativas en cuanto a calidad y diseño?

    2. ¿Nota alguna molestia al usar el producto (presión, visión borrosa, sequedad, etc.)?

    3. En el caso de gafas graduadas o lentillas, ¿la visión es nítida y cómoda en todas las distancias?

    4. ¿El ajuste de las gafas es adecuado (ni sueltas ni apretadas)?

    5. ¿Recibió una atención profesional, clara y personalizada durante su visita?

    6. ¿El tiempo de espera (atención y entrega) fue razonable?

    7. ¿Le explicaron correctamente el uso y mantenimiento del producto?

    8. ¿Recomendaría esta óptica a familiares o amigos?

    9. ¿Qué aspecto mejoraría en nuestra atención o productos?

    10. ¿Desea que le contactemos para revisar o ajustar su producto?

    Si respondió que sí, por favor indique cómo prefiere que le contactemos: